Správa ČSOB Identity
Správa ČSOB Identity
Sjednání ČSOB Identity v ČSOB Smart
Krok 1: Ověření bankovní identitou jiné banky
TIP: ČSOB Identitu si založíte přímo v aplikaci ČSOB Smart. Buď s bankovní identitou jiné banky, nebo ofocením 2 dokladů totožnosti.
- V mobilu otevřete aplikaci Obchod Play nebo App Store. Najděte ČSOB Smart a dejte "Instalovat/Získat".
- Na úvodní stránce zvolte položku "Založit ČSOB ID".
- Projděte si, k čemu ČSOB Identita slouží a pokračujte na "Sjednat online".
- Vyplňte své jméno, příjmení, telefon, e-mailovou adresu a zvolte "Pokračovat".
- Pokud máte bankovní identitu u jiné banky, zvolte "Přihlásím se bankovní identitou" a "Pokračovat".
- Projděte si podmínky pro sjednání a dejte "Pokračovat".
- Vyberte si banku, u které máte bankovní identitu. Přesměrujeme vás na přihlášení. Přihlásíte se a potvrdíte předání údajů.
- Po předání údajů vás přesměrujeme zpátky k nám.
Sjednání ČSOB Identity v ČSOB Smart
Krok 2: Dokončení aktivace ČSOB Identity
- Zkontrolujte, že všechny body prohlášení platí, a dejte "Pokračovat".
- Vyberte zdroj příjmu.
- Zkontrolujte telefonní číslo a e-mail. Pokud nesedí, ještě je můžete změnit. Jeden e-mail u nás nesmí být registrovaný víckrát.
- Projděte si předsmluvní informace a dejte "Pokračovat".
- Odsouhlaste smluvní podmínky a opět dejte "Pokračovat".
- Nastavte si přihlašovací jméno a heslo.
- Rozklikněte odkaz, který jsme vám poslali e-mailem.
- Hotovo, ČSOB Identitu máte založenou. Teď si ještě stáhněte aplikaci Smart klíč, ať nemusíte při každém přihlášení opisovat nepohodlné SMS kódy.
Přihlášení pomocí QR kódu
TIP: Vypisovat uživatelské jméno a heslo už není třeba. Stačí vám jen aktivní Smart klíč.
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Správa Identity".
- Na přihlašovací stránce nic nezadávejte, jen sjeďte dolů ke QR kódu.
- Otevřete aplikaci ČSOB Smart klíč a vpravo dole klikněte na ikonku s foťákem.
- Namiřte foťákem na QR kód a počkejte, než se načte.
- Přihlášení potvrdíte tlačítkem "Potvrdit" a ověření biometrií nebo PINem.
- Na mobilu se zobrazí potvrzovací obrazovka.
- A je hotovo - jste přihlášeni.
Změna uživatelského jména k ČSOB Identitě
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Správa Identity".
- Přihlaste se do portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem.
- Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- Zvolte dlaždici "Můj profil".
- U svého uživatelského jména zvolte "Změnit".
- Zobrazí se vám stávají uživatelské jméno.
- Vyberte si své nové uživateslké jméno a dejte "Autorizovat". Pokud uživatelské jméno má už někdo jiný, nabídneme vám jiné varianty.
- Potvrďte změnu Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- A je hotovo. Ještě vám pošleme potvrzení na e-mail.
Změna e-mailové adresy k ČSOB Identitě
TIP: Mějte o své ČSOB Identitě přehled: Nastavte si jednu nebo dvě e-mailové adresy, kam vám budou chodit upozornění.
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Správa Identity".
- Přihlaste se do portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem.
- Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- Zvolte dlaždici "Můj profil".
- U své e-mailové adresy zvolte možnost "Změnit". A pokud chcete přidat i druhý e-mail, tak "Přidat".
- Změňte nebo přidejte svou novou e-mailovou adresu.
- Klikněte na tlačítko "Autorizovat".
- Potvrďte změnu Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- A je hotovo. Ještě vám pošleme potvrzení na e-mail.
Zapnutí/vypnutí funkce ČSOB eID
TIP: Funkce ČSOB eID vám poslouží jako vaše digitální občanka v onlině světě. Objevte, co všechno umí.
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Správa Identity".
- Přihlaste se do portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem.
- Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- Zvolte dlaždici "ČSOB eID".
- Klikněte na tlačítko "Zapnout ČSOB eID".
- Stejně postupujte, pokud chcete ČSOB eID vypnout (na tlačítku bude "Vypnout ČSOB eID").
Přihlášení přes bankovní identitu (Bank iD)
TIP: Vyzkoušejte si, jak přihlášení bankovní identitou funguje. V Bank iD Demo zjistíte, jak to funguje bez obav z toho, že kliknete někam, kam nemáte.
- Na webu Bank iD DEMO https://demo.bankid.cz/?back=true zvolte Přihlásit se přes Bank iD.
- Vyberte svou banku, tedy ČSOB.
- Přihlaste se portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem.
- Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- Zkontrolujte své údaje pro předání třetí straně a pokračujte tlačítkem "Potvrdit".
- Hotovo, jste přihlášeni.
Kontrola přihlášení ČSOB Identitou
Připomeňte si, kdy jste se kam s ČSOB Identitou hlásili, ať máte přehled a víte, že je všechno v pořádku.
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Správa Identity".
- Přihlaste se do portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem.
- Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- Zvolte dlaždici "Historie".
- Na záložce "Přihlášení" uvidíte veškeré své přihlášení ČSOB Idenitou, třeba do mobilní aplikace ČSOB Smart či přihlášení bankovní identiou ke třetím stranám.
Pokud hledáte něco konkrétního, můžete použít filtry. Např.: "Přihlášení přes: Bankovní identita" a "Název aplikace: Identita občana". Pak stačí dát "Vyhledat".
Udělené souhlasy a odvolání trvalých souhlasů
TIP: Vaše veškeré udělené souhlasy třetím stranám si zkontrolujete v portálu ČSOB Identity.
- Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko "Elektronické bankovnictví" a zvolte "Správa Identity".
- Přihlaste se do portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem.
- Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem.
- Zvolte dlaždici "Historie".
- Na záložce "Souhlasy" uvidíte veškeré své udělené souhlasy, jednorázové i trvalé. Ty trvalé můžete odvolat.
- U konkrétního trvalého souhlasu zvolíte tři tečky vpravo.
- Z vybraných možností zvolte "Odvolat".
- A je to, souhlas je odvolaný.
Často kladené dotazy
Co mám dělat, když si nepamatuji své přihlašovací údaje k ČSOB Identitě?
Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno, nejrychleji ho zjistíte v aplikaci ČSOB Smart.
Po přihlášení klikněte vlevo nahoře na naše logo. Na konci stránky je vaše uživatelské jméno uvedeno na posledním řádku v sekci "ČSOB Identita". Nebo ho zjistíte ve videonávodu "Nepamatuji si Uživatelské jméno" pod záložkou "Internetové bankovnictví".
Pokud jste zapomněli své heslo, můžete si ho obnovit nebo změnit tlačítkem "Nedaří se mi přihlásit" a volbou "Heslo". Více ve videonávodu „Nepamatuji si heslo“ pod záložkou „Internetové bankovnictví“.
