ČSOB Živě
Na dálku vám můžeme sjednat některé naše produkty
Nečekejte v pořadí na lince, my zavoláme vám
Chcete se na něco zeptat? Napište nám na chatu
Proč ČSOB Živě?
Uvědomujeme si, jakou hodnotu má váš čas i pohodlí. Proto vám chceme se spoustou věcí pomoci, aniž byste museli někam chodit.
- I doma na gauči můžete ve videohovoru s bankéřem probrat, jak naše produkty fungují, a sjednat si investice
- Abyste nemuseli čekali na lince v pořadí, stačí zvolit zavolání zpět
- Pokud si chcete třeba jen něco upřesnit, můžete využít chat
Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku, vždy od 8:00 do 18:00
Podívejte se, jak jednoduché to je
Videohovor
Pokud potřebujete pomoci s něčím ohledně elektronického a mobilního bankovnictví či investic, můžeme vám tyto služby názorně ukázat ve videohovoru. Požádat si o něj můžete jednoduše na uvedených stránkách.
- Před začátkem hovoru otevřete Google Chrome či Mozillu Firefox
- Náš specialista vám po telefonu sdělí šestimístný kód, který zadáte do kolonky vpravo
- Přes zařízení půjde pouze obraz (uslyšíte se přes telefon), doporučujeme proto na telefonu využít hlasitý odposlech nebo sluchátka
Zadejte prosím 6místný kód a klikněte níže
Zavolání zpět
Abyste svůj čas nemuseli ztrácet čekáním na lince, my zavoláme vám. Nechte nám svůj telefon a do 30 minut se vám ozveme. Takto naši linku můžete využít pro všeobecné dotazy.
Chat
Není vám něco jasné a potřebujete se rychle zeptat? Od toho je tu náš chat, který můžete využít napříč celým webem.
- Napište nám do chatu svůj dotaz a náš bankéř vám do několika vteřin odpoví
- Po skončení si celou konverzaci můžete poslat na e-mail