Zjistěte, ve kterých e-shopech máte uloženou kartu
06/2024
Platit na internetu na jedno kliknutí je fajn. Stejně tak využívat Netflix, Spotify a další služby, u kterých se měsíční předplatné z karty strhává samo. Co když ale toho máte tolik, že najednou ztratíte přehled, kde všude znají vaši kartu? Teď si v tom snadno a rychle uděláte pořádek.
Ve Smartu se na pár kliknutí podíváte, kde jste za posledních 13 měsíců platili uloženou kartou.
Kdy vám pomůže přehled obchodů s uloženou kartou?
- Zrušili jste Disney+. Následující měsíc se jednoduše ujistíte, že další předplatné už se nestrhlo.
- Kdysi jste si uložili kartu na Aliexpressu. Teď si zkontrolujete, že si obchod naúčtoval přesně tolik, kolik měl.
- Nevíte, kterou kartu máte uloženou v HBO Max. Ve Smartu to snadno zjistíte.
Kde je přehled obchodů a služeb s uloženou kartou?
- Na úvodní stránce ve spodním menu klikněte na "Karty".
- Zvolte „Obchody a služby s uloženou kartou“.
- Hned uvidíte seznam obchodů, kde jste v posledních 13 měsících zaplatili uloženou kartou.
- Po kliknutí na konkrétního obchodníka se vám zobrazí, kdy a kolik jste u něho platili.
Odpovědi na časté otázky o uložených kartách:
Jak smazat uloženou kartu?
Mám novou kartu. Musím ji všude uložit znovu?
Co dělá v přehledu platební brána?
Kartu můžete mít uloženou nejen přímo v e-shopech, ale také v platebních branách. Mezi ty nejčastější patří třeba GoPay nebo PayPal. A tady se to celé trochu komplikuje.
Například chcete zaplatit na stránkách Tipsport. Při platbě se objeví brána GoPay a nabídne vám možnost zaplatit uloženou kartou. V přehledu obchodů s uloženou kartou pak tuto platbu najdete pod GoPay, nikoliv Tipsport. Jakmile ale kliknete ve Smartu na GoPay, zobrazí se vám podrobnosti k platbám přes tuto platební bránu. Objevíte tu tak i detaily k platbě na stránkách Tipsport.
Jak odebrat uloženou kartu z platební brány?
V přehledu obchodů s uloženou kartou najděte logo platební brány a klikněte na něj. Otevře se vám seznam plateb provedených přes bránu – u každé platby je v podrobnostech uveden i název e-shopu.
Jeden si vyberte a zkuste v něm znovu zaplatit přes bránu.
Odeberte uloženou kartu. Obvykle je to možné přes menu, případně správu karet. Pak můžete platbu zrušit a bránu vypnout.
V přehledu obchod chybí. Jak to?
- Aktuálně nezobrazujeme platby provedené kartou uloženou v Apple Pay nebo Google Pay.
- Ještě jste nezaplatili. Po první platbě by se měl obchod za pár dnů v přehledu objevit.
Co když je na seznamu naopak obchod, který tam být nemá?
Zrušili jste předplatné Netflixu, ale na seznamu pořád svítí? Zmizí až 13 měsíců od poslední platby uloženou kartou. Můžete si tu ale zkontrolovat, že vám peníze za předplatné už neodchází.
Pokud peníze z účtu odchází, i když jste zrušili předplatné, kontaktujte obchodníka, že je něco špatně. Určitě vám pomůže situaci vyřešit. Pouhé zablokování karty tady nepomůže. Je nutné předplatné vypovědět, aby vám u obchodníka nevznikl dluh.
Pokud vám název e-shopu nic neříká, zahrajte si nejdříve na detektivní kancelář. Zkuste zapátrat na internetu, jestli se přeci jen neznáte – třeba pod trošku jiným jménem.
TIP: Jiná jména si občas dávají služby kvůli diskrétnosti – například seznamky.
V případě, že skutečně nevíte, co je e-shop zač, obraťte se přímo na něj a zkuste záhadě přijít na kloub společně.
Přečtěte si také
