Pomoc klientům postižených povodněmi
Sbírka SOS Povodně
Darujeme tak až 25 milionů korun na okamžitou materiální pomoc domácnostem, postiženým ničivými povodněmi. Rozdělení peněz do postižených regionů bude mít na starosti organizace Člověk v tísni a program ČSOB pomáhá regionům.
Zapojit se můžete na platformě Darujspravne.czPostihly vás povodně a potřebujete pomoci s hypotékou?
Klienti z povodní postižených obcí si mohou snadno odložit nebo snížit splátky hypoték
Odklad splátek
Vhodný pro klienty, kteří dočasně nebudou mít dostatečný příjem pro splácení, ale předpokládají, že nejpozději po 6 měsících se opět vrátí k běžnému splácení.
Výhody
- Odklad celé splátky (úroku i jistiny) až na 6 měsíců
- Měsíčně platíte pouze poplatek za pojištění hypotéky (pokud ho máte sjednané)
- Odklad splátek zpracujeme pro klienty zasažené povodněmi zdarma
Podmínky
- Odkladem splátek dojde k prodloužení doby trvání hypotéky a celková splatná částka se zvýší
- Po ukončení odkladu budou splátky pokračovat ve stejné výši a začnete tak splácet jistinu
- Úroky neplacené po dobu odkladu uhradíte až na konci hypotéky
- Změna je spojena se zápisem do Bankovního registru klientských informací a může tak ovlivnit žádosti o nové půjčky
Snížení splátek
Snížení splátek je vhodné pro klienty, kteří potřebují omezit dopad splátek na rozpočet a trvale snížit měsíční splátku hypotéky.
Výhody
- Měsíčně budete platit nižší částky
- Pokud máte sjednáno pojištění hypotéky, sníží se i poplatek za pojištění
- Změnu výše splátek zpracujeme pro klienty zasažené povodněmi zdarma
Jak to funguje
- Snížením splátek se prodlouží celková délka hypotéky
- Změna splátek je spojena se zápisem do Bankovního registru klientských informací a může tak ovlivnit žádosti o nové půjčky
- Nejjednodušší cesta, jak o odklad splátek požádat, je v Hypoteční zóně, do které vstoupíte z aplikace ČSOB Smart nebo přes Internetové bankovnictví
- Máte-li více hypoték, u kterých chcete snížit splátky, podejte prosím žádost u každé hypotéky samostatně
- Žádost o změnu posoudíme co nejdříve
Na co se nás často ptáte
Jak poznám, že splňuji podmínky pro odklad splátek?
Na odklad dosáhnete, pokud máte trvalou nebo korespondenční adresu v zasažené obci a čestně prohlásíte, že vám povodeň způsobila škodu a nejste v exekučním řízení na částku vyšší než 1 000 Kč a není vůči vám vedeno insolvenční řízení.
Kolik splátek si mohu odložit?
Odložit si můžete jednu až šest splátek.
Zobrazit více dotazů
Mám u vás více hypoték, mohu požádat o odklad splátky u všech?
Ano, je možné požádat o odklad u více hypoték (žádost je nutné podat ke každé hypotéce).
Jak bude odklad probíhat?
Po dobu odkladu nesplácíte jistinu ani nehradíte úroky. Měsíčně platíte pouze poplatek za pojištění úvěru (pokud ho máte sjednané) a poplatky, které máte sjednané ve smlouvě (např. za správu úvěru nebo papírový výpis). Jistinu začnete splácet po ukončení odkladu v rámci běžných splátek, ty budou ve stejné výši jako před odkladem. Úroky za dobu odkladu uhradíte až na konci úvěru.
Budu za vyřízení odkladu něco platit?
Ne, vyřízení je pro postižené klienty zdarma.
Prodlouží se mi odkladem splatnost úvěru?
Ano, jinak bychom vám nemohli nechat stejnou splátku jako dosud. Podrobnosti o novém termínu splatnosti dostanete, jakmile bude odklad vyřízený.
Budu mít kvůli odkladu záznam v registrech dlužníků?
Změna splátek je spojena se zápisem do Bankovního registru klientských informací.
Jak rychle začne odklad platit?
Konkrétní termín vám sdělíme, jakmile bude odklad vyřízený. Uděláme všechno pro to, abychom vám mohli odložit už nejbližší splátku.
Kde mohu o odklad požádat?
Nejjednodušší cesta, jak o odklad splátek požádat, je v Hypoteční zóně, do které vstoupíte z aplikace ČSOB Smart nebo přes Internetové bankovnictví. Pokud nemáte Hypoteční zónu, kontaktujte nás na infolince 224 116 333. Máte-li více hypotečních úvěrů, u kterých chcete požádat o snížení splátek, podejte prosím žádost u každého úvěru samostatně.
Bude mít odklad splátek vliv na výši či dobu platnosti mé úrokové sazby?
Výše úrokové sazby se nemění. Doba platnosti úrokové sazby se o dobu odkladu splátek prodlouží a datum její změny se adekvátně posune.
Potřebujete pomoci s půjčkou?
Využít můžete odklad nebo snížení splátek.
Odklad splátek
- Samotný odklad splátek je zdarma
- Po dobu odkladu nesplácíte jistinu ani úroky, nadále hradíte sjednané poplatky (za pojištění půjčky, správu půjčky, papírový výpis apod.)
Snížení splátek
- Snížení splátek provedeme zdarma
- Nová splátka bude platit až do konce splácení
- Pojištění půjčky se přizpůsobí nové splátce a adekvátně se sníží
- Snížení splátek prodlouží dobu splácení, splátky je ale možné snížit pouze tak, aby se splácení neprodloužilo déle než o 2 roky a zároveň celková splatnost nepřesáhla u Půjčky na cokoliv a Konsolidace 10 let a u Půjčky na bydlení 12 let
Půjčte si online. A když se rozhodnete půjčku nevyužít, můžete ji do 30 dní od čerpání peněz vrátit bez sankcí a poplatků. My vám vrátíme případné zaplacené úroky.
O půjčku si můžete požádat onlinePotřebujete pomoci s firemním nebo podnikatelským úvěrem?
- Odklad splácení pro vybrané klienty možný až o 12 měsíců
- Rychlé a zjednodušené vyřízení žádosti
- Pro více informací kontaktuje svého bankéře nebo se obraťte na pobočku ČSOB se službami pro podnikatele a firmy
Potřebujete pomoci s úvěrem nebo výplatou peněz ze stavebního spoření?
Odklad nebo snížení splátky úvěru až na 6 měsíců
- K žádosti nic nepřikládáte, stačí vyplnit online formulář
- Snížení, odklad splátek provedeme zdarma
- Doba splatnosti úvěru se tím může prodloužit
Zrychlená výplata naspořené částky stavebního spoření
- Peníze budete mít do 9 pracovních dnů na účtu
- Bez poplatků za předčasné zrušení smlouvy
- Výpověď musí být doručena do 30. listopadu 2024
- Obrátit se můžete na obchodní zástupce ČSOB Stavební spořitelny nebo pobočky ČSOB
Potřebujete pomoci s pojištěním nebo řešením škody?
Pojištění majetku
Máte nemovitost pojištěnou u ČSOB Pojišťovny a byli jste postiženi živelnými událostmi? Obraťte se na online Klientskou zónu pojišťovny přes ČSOB Smart nebo volejte infolinku 466 100 777.
Zvýhodněná výplata pojistného plnění
- ČSOB Pojišťovna je připravena vyplácet zálohy urychleně po nahlášení majetkové škody
Z pojištění zastavené nemovitosti umožníme vyplatit až milion
Je vaše nemovitost zastavená ve prospěch hypotéky nebo úvěru od nás?
- Pojištění zástavy je standardně "vinkulované" (vyplácené) bance. ČSOB Hypoteční banka a ČSOB Stavební spořitelna se ale rozhodly, že pojišťovny mohou z toho "vinkulovaného pojištění" vyplatit až 1 milion Kč přímo postiženým klientům.
- Výjimkou jsou případy demolice objektů, které budeme řešit individuálně.
Jak nahlásit pojistnou událost
Informace k nahlášení pojistné události naleznete přehledně na webu „ZASÁHLA VÁS POVODEŇ NEBO ZÁPLAVA?“
Projdete si nejčastější otázky a odpovědi k povodním a záplavám
Pomoc od pojišťovny
- Nabízíme zálohy pro zahájení oprav. Pro urychlení poskytnutí zálohy je dobré o ni požádat při webovém oznámení pojistné události. Při telefonickém nabízí možnost požádat o zálohu operátor.
- Zrychlená likvidace pojistných událostí pro klienty s pojištěním pro případ povodně a záplavy.
- Vyplacení plnění na náhradní ubytování ve výši 30 tisíc Kč nebo 50 tisíc Kč dle sjednaného limitu ve smlouvě pro klienty přímo zasaženými povodní pokud je objekt neobyvatelný.
- ČSOB Hypoteční banka a ČSOB Stavební spořitelna se rozhodly, že pojišťovny mohou vyplatit z „vinkulovaného“ pojištění zástavy až 1 milion Kč přímo postiženým klientům. Mimořádné opatření se netýká případů, kde je rozhodnuto o demolici objektu. Taková situace bude řešena individuálně.