Niceboy Pay
Placení
Prostě přiložíte k bezkontaktnímu terminálu a „pípnete si“, stejně jako s kartou. Do 500 Kč ani nezadáváte PIN.
Bankomaty
Přiložíte náramek nebo prsten na bezkontaktní čtečku, zadáte PIN (stejný jako u plastové karty) a dál už to znáte.
Ovládání
Limity, blokace, zůstatek atd., to vše zůstává ve Smartu. Aplikace Niceboy Pay slouží hlavně k nahrání karty do náramku.
TIP: Zablokovat kartu v náramku můžete jak ve Smartu, tak i po telefonu (volejte 495 800 111).
Jak dostat kartu do prstenu a náramku Niceboy:
- Do mobilu stáhněte aplikaci Niceboy Pay a vytvořte si účet
- V záložce Zařízení zvolte „Přidat zařízení“ a následujte pokyny
- Ujistěte se, že je prsten nebo náramek dostatečně blízko u mobilu
- Spárováno? Klikněte na „Přidat službu“ a „Platební karta“
- Zadejte údaje o kartě a odsouhlaste podmínky
- Potvrďte požadavek v aplikaci ČSOB Smart klíč
- Že je karta nahraná v Niceboy Pay, vám dáme vědět SMSkou a e-mailem
Otázky a odpovědi
Co jsou to wearables?
Jde nejčastěji o pasivní nositelná zařízení bez baterie, například prsteny, náramky, přívěšky apod., které v sobě obsahují NFC čip a anténu. Do zařízení si pomocí aplikace od výrobce nahrajete digitalizovanou platební kartu.
Jak se liší wearables od placení zařízeními Apple / Google / Garmin / Xiaomi?
Wearables jsou tzv. pasivní zařízení. Stejně jako třeba bezkontaktní karty. Nemají displej, čtečku otisků a nic jiného, čím by se daly platby potvrzovat. V Česku s nimi bez PINu proto nakoupíte maximálně za 500 Kč. Při platbě vyšší částky se PIN zadává. Někdy vás terminál vyzve k zadání PINu i při malé platbě. Je to pro ověření totožnosti platícího, aby se zamezilo zneužití plateb.
Jsou platby s wearables bezpečné?
Ano. Číslo vaší karty není ve vašem zařízení nikde uložené a ani obchodník, u něhož nákup provádíte, se jej nikdy nedozví.
Jaká wearables zařízení ČSOB podporuje?
V ČSOB v současné době podporujeme nositelná zařízení, která obsahují technologii společnosti Digiseq. Jedná se například o prsteny a náramky společnosti Niceboy.
Které karty Niceboy Pay podporuje?
Do nositelných zařízení s technologií Digiseq lze přidat tyto typy karet vydávaných ČSOB, držitelé musí být starší 13 let:
- Debetní a kreditní karty Mastercard
- Předplacené karty Mastercard
Mohu do svého wearable zařízení přidat více karet?
- Ne, do prstenu/náramku Niceboy lze přidat pouze jednu platební kartu
- Jednu fyzickou/plastovou kartu můžete digitalizovat opakovaně a do různých zařízení. V jeden okamžik můžete mít maximálně 10 tokenů (digitálních karet) k jedné plastové kartě.
Nepodařilo se mi digitalizovat platební kartu do wearable zařízení. Co mám dělat?
- Možný problém se zařízením Niceboy:
- S aplikací Niceboy Pay není spárovaný podporovaný prsten/náramek
- Možný problém s kartou
- Karta není platná a aktivní
- Karta není podporována pro Niceboy Pay
- Platební kartu nelze digitalizovat v posledním měsíci před skončením její platnosti.
- Nesplňujete věkový limit pro digitalizované karty
Jak smazat kartu z wearable zařízení?
- Otevřete aplikaci Niceboy Pay.
- V záložce Zařízení vybert svou kartu
- V jejím detailu zvolte „Odstranit kartu“.
Jak platit pomocí wearables?
- S wearables můžete platit u všech obchodníků, kteří umožňují platby bezkontaktní kartou
- Přiložte zařízení k platebnímu terminálu.
- Vyčkejte na provedení platby
- Zadejte PIN, pokud k tomu terminál vyzve
Jak vybírat z bankomatu?
- Hotovost můžete vybírat na bezkontaktním bankomatu.
- Přiložte zařízení k označenému bezkontaktnímu snímači.
- Dále postupujte stejně jako při výběru kartou.
- Na bankomatu vždy zadáváte PIN k vaší plastové kartě!
Jaký je nastavený limit na digitální kartě v mobilu?
Limit pro platby u obchodníků je stejný jako na plastové kartě.
Musím být při platbě připojen k internetu?
Ne, pro placení není připojení k internetu potřeba, zařízení nemusí být připojeno k mobilu. Pokud však chcete digitalizovat kartu, či digitalizovanou kartu odstranit, musí být zařízení připojeno k internetu/mobilu.
Je nutné mít povoleny internetové platby na své kartě?
Pro placení v obchodech a vybírání z bankomatu není nutné mít povolené internetové platby. Pro hladké nastavení Niceboy Pay je však vhodné mít na kartě povolené platby na internetu.
Kolik stojí používání wearables?
- Digitalizování karty do Niceboy Pay je zdarma.
- Poplatky za platbu/výběry kartou digitalizovanou v nositelných zařízeních jsou shodné s poplatky za platbu/výběry plastovou kartu.
Co dělat v případě ztráty zařízení
- Pro blokaci volejte 495 800 111. Další tipy najdete na www.csob.cz/ztratakarty.
- Na mobilním telefonu v nastavení aplikace Niceboy Pay odeberte digitalizovanou platební kartu
Poznámka: V nositelném zařízení zůstává token k dispozici, protože se z něj může smazat až v momentě, kdy dojde k synchronizaci s aplikací poskytovatele peněženky. Nicméně pokud byl token smazán, transakce budou zamítány.
Můžu své plastové kreditní nebo debetní karty i nadále používat, když je pozastavím nebo odstraním ve wearables?
- Když v nositelném zařízení odstraníte své digitální karty, bude odstraněno i číslo účtu zařízení (DPAN) přiřazené vašemu zařízení. Pokud byste kartu chtěli v zařízení znovu používat, musíte ji znova digitalizovat.
- V případě pozastavení nebo odstranění digitální karty, můžete plastovou kartu pořád používat.
- Naopak pokud zablokujete svou plastovou kartu, budou automaticky zablokovány i všechny digitální karty k této plastové kartě.
Kde uvidím svoje transakce?
Všechny platby kartou (jak pastovou, tak digitalizovanými kartami) naleznete přehledně ve Smartu nebo internetovém bankovnictví nebo ve Vašem výpisu.
Co mám dělat, pokud vyprší platnost platební karty?
- Pokud skončí platnost plastové platební karty, automaticky se zablokují i všechny její digitální karty.
- Pokud Vám banka automaticky vydá novou platební kartu, tak jakmile si jí aktivujete, automaticky se obnoví i digitální karty.
- Pokud si tedy novou kartu aktivujete ještě před ukončením platnosti původní karty, nedojde k žádnému přerušení platnosti digitálních karet.